Básicamente cualquier actividad que implica la gestión de la información que apoya a las empresas es un proceso administrativo, así como las tareas que se requieren realizar para mantener andando a la empresa. Los procesos administrativos pueden sustancialmente contribuir en los costos de las empresas. Así mismo, con el objetivo de automatizar procesos y reducir los costos de procesamiento, IIDEA ofrece múltiples aplicaciones pre-empaquetadas que pueden ser posteriormente customizadas.